实习工作总结

精选实习工作总结四篇

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编精心整理的实习工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

实习工作总结 篇1

贴身管家和礼宾部都属于前厅这个部门，在星级酒店中占据很重要的位置。它们同在大堂，都是属于一线接待部门，因为它们的存在才能为大堂乃至整个客房的宾客提供高质量的、标准化的服务，是星级酒店最直接最突出的体现之一。

它们的工作流程有差异，但大多是相通的。礼宾部主要是负责客人的行李保存、路线咨询以及出车等工作。而贴身管家主要是负责派送VIP客人水果，温泉池和服务别墅的客人。两者各司其职，共同维护大堂的正常运作。

在这两个部门工作，首要要学会的就是开电瓶车。因为在这个酒店，开车接送客人是前厅部的职能之一，而且也是每天工作量最大的一件事。因为一般客人都会把车停在停车场，这时候我们就需要开着电瓶车将客人接到大堂办理入住。而且每天9.00到11.00是酒店的观光时间，也是需要开电瓶车带客人参观酒店。虽然学车的时候很晒也有点累，但是至少我觉得自己学会了开车，对自己考驾照应该也是有帮助的吧。

其实吧，带别墅是个精细活。记得刚开始到酒店的时候，我们主管重点每天跟我们培训的就是有关别墅方面的事情。小到每一个设施的检查。红酒杯上的指纹、桌上的灰尘。都要在客人来之前仔细的检查好。会专门请工程部的同事教我们怎样使用那些器具，会请客房部的阿姨教我们怎样做夜床。会专门抽出一天把我们都带去别墅人物扮演。一个扮演客人，一个扮演服务员。怎样引导他们进屋、怎样为他们点餐。都会一点一点的耐心的教我们。于是十一的时候，在大家普遍都忙的热火朝天的时，我们带别墅也带的热火朝天。因为人手不够，所以可能一个人被分配带三个别墅，在那么忙的情况下，确实是有点应接不暇。但同时也很考验你的能力和反映力。有些别墅的客人会有很多奇特的要求，这都需要看你怎么和他去沟通和怎样应对这些事。让客人在酒店也有在家的感觉。从中我学到了其实酒店是一个很需要热情的行业，只有你报以最真诚的微笑和服务，才能让客人有亲切感。我们要主动的在客人需要什么之前为他们做好，而不是他们需要什么之后我们再去做。

我们主管是一个很认真负责，什么事都会做的很周全的一个人。很庆幸她是我们的主管，她会在培训我们的时候亲力亲为，会注意每一个小细节都告诉我们，会每一个场景都让我们表演一遍，她是我去那个酒店后很佩服的一个女人。

每一次的学习和经历都是成长，我以前甚至不清楚升降旗是怎样的。但在惠州我知道了。我会对每一个从我身边经过的人微笑，这也是一种好的态度。有时候温泉池的井盖太重，我也会拉不动，可是我必须得完成它。你会发现，没有什么事情是不可能的。只要你下定决心。其实是很感谢这次实习的，它教会我做事情要细心。回去后的每一个人都会说我懂事了。对啊。毕竟你比别人提早经历了那半年。

不论未来是否会从事酒店这个行业，但那半年。那个教会我成长的地方，那些我遇见的人和一起努力的大家，会一直留在我的记忆最深处。

实习工作总结 篇2

实习虽然结束了，再过两个多月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦!

存在不足

(一)从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能体会到自己能力的欠缺和知识的匮乏。并且不理解顶岗实习的重要性，不明白自己毕业后的就业方向, 对专业期望值较高，不能尽快适应工厂(公司)生活和工作方面的要求，违规、违纪现象时有发生,无形中就拉开了同公司的“距离”。

(二)从学校方面来看，由于实习学生人数较多，加之繁重的教学与科研工作，高校教师一般不愿指导专业实习，即使勉强为之，很可能敷衍了事。

一些专业的大学生人数相差悬殊，一些热门专业，比如新闻、企业管理、计算机、财会、商贸英语等专业大量设置，学生急剧增加，但能够提供实习岗位的实习单位却没有明显增加;可见，相关专业大学生的实习基地仍然面临数量不足。学校无法安排每一位学生找到对口的专业实习工作。难找到长期稳定的实习基地，实习效果难以保证。

(三)、从实习单位看，为了追求利益，节约开支，占领市场，实习单位缺乏应有的诚信，在实习过程中往往把我们作为廉价劳动力来使用。

有的实习单位对实习生缺乏必要的业务指导，实习单位并没有一套健全的实习生管理培训制度，对我们实习生采取任其自由发展的培养态度。

实习前实习生的派出单位与实习单位往往只有口头协议，多数实习单位在学生上岗前没有进行相关的专业培训，大部分实习单位没有与实习生签订劳动保障协议，实习生的权益难以保障。

实习本来是检验学习效果、提高综合素质、丰富社会经验的过程，无论从自身还是其他很多方面看都还不够完善，而自己的不足，有待于在今后的工作中加以改进，在以后，我将认真学习各项政治规章制度，努力使思想党悟和工作效率全面进入一个新的水平。也希望学校和实习单位能更为我们实习生着想，建立更完善的规章和制度。

建议与思考

(一)对于我们实习生来说，首先在校学习期间，思想上要引起重视，自大学一年级开始大学生就要培养“生存危机”意识，认识到实习的重要性，自觉将实习作为一次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来的工作积累经验与基本技能。平时觉得自己能够胜任的简单事情，当真正动手做时却不是那么简单了;应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划

(二)对于学校来说，我认为在校时应多增加实训机会，特别是可以到企业实训或观摩的机会，而不是到毕业才感受到实际工作与平常在校学习的有很大的差异。多安排实践给学生，只有在动手的同时才能把书本上的理论知识充分领悟，那样以便在今后的工作岗位中得心应手。也要为.com学生制订切实可行的'实习计划，建立信用档案，将相关数据载入数据库，建立、健全大学生实习双向导师制度，院系和实习单位都应当指派专门导师为学生指导，导师所指导的学生应当有数量限制。

最后，可以的话，学校应当提供一定的经费，与相关企业共同建立大学生实习培训基地，利用现代科技手段在网络上开设的实习基地，利用网络的平台提供人才资源储备库。

(三)实习单位作为实习制度的主要承载者，需要真正认识到接收大学生实习不仅是义务，更是一份应承担的社会责任。

实习单位应针对实习大学生的特点制定一套行之有效的、规范的实习制度。

例如，实习单位应对实习生给予针对性培训，由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质，如商务礼仪、各种注意事项等。

实习工作总结 篇3

工厂，也是一个独立社会，在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余，还要为了自我的生计，生存，生活而这样那样的明争暗斗，让我感觉，人，作为一个社会的存在时是多么的不易。

XX年以来，我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃，可工作还是要干，该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作，而那些做体力工作的工人们，又该是何等的辛苦，这些，我不敢想象。

在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的，并且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在那里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，并且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事!

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书走出学校，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……

经过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

实习工作总结 篇4

为期两个月的教育实习在不舍和感恩中落下了帷幕，回想起这两个月在五羊中学的实习生活，我有种痛并快乐着的感觉。从最初的对教师这一职业的迷茫到逐渐的了解，这两个月的教育实习让我获益匪浅。

本次的教育实习，学校给我们下达了两个主要任务，分别是课堂教学和班主任工作，期中课堂教学时数为15--20个课时，班主任工作不得少于两周，我在原任科任老师全裕桃老师和原任班主任李黎老师的指导下，较好地完成了实习任务，取得了一定的进步，同时也在实习的过程中检测出了自身专业知识的缺乏和对学生心理认识的不足，方便了我在以后的学习实践中完善提升自我。

为了让我能够在最大层面上接触到不同素质的学生，实习学校安排普通班七（1）班为我的实习班级，而重点班七（5）班的语文老师为我的指导老师。但后来鉴于七（1）班语文老师休产假，七（1）班也成了我的教学实习班。现就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结。

一、实习班级概况

七（1）班共有45名学生，其中男同学28个，女同学17个。这个班的学生总体水平良好，但是存在着一些问题。首先，有一部分同学由于从小学起就没有养成自主独立的学习习惯，所以他们的学习比较懒散，经常没能按时上交作业，需要老师三番四次的教育。而他们这一习惯在自习课表现得尤为明显。每次自习课，只要没有老师跟班，他们就会觉得无所事事。但考虑到他们是初一学生，学校也给他们安排了自习课的跟班老师，让老师带着他们去学习，带着他们去养成独立学习的习惯。其次，由于是刚升入初中，他们的心态还保持在小学阶段，很聪明，但是玩心很重，常常不分场合地打闹。而且不懂控制自己的情绪，很容易失控。本人在实习期间就遇到两个由于情绪失控而打架的学生。不过这些学生在犯错之后都会很快地认识自己的错误，并及时改正。

二、班主任工作总结

9月5日，我正式到五羊中学报到，并跟原班主任参加了级组班主任工作会议。在工作会议上，级长总结了军训及开学第一周的年级情况，并对班主任工作提出了建议和要求。这是我第一次接触到班主任的工作内容，感觉很繁琐，却是必备的。下午的班会课我第一次见到实习班级的学生，很活泼可爱的一群小孩子。但原班主任告诉我，不要被他们的外表所欺瞒，这些小孩，调皮着呢，难管教。 当时我还在想班主任是不是夸大其辞了，然而接下来的工作，让我认识到了班主任的话的正确性。

从报到的第一天开始，我就负责他们的午休。由于他们是在教室拼桌子、椅子午睡，再加上初一（1）班留校午休的同学比较多，所以每天中午的午休对我来说都是一场硬仗。12:40分，我就要去到教室，督促他们搬桌子、椅子，要求他们在13:00安静地躺下休息。然而这些学生的精力极其旺盛，每天中午都难以安静入睡，我只能采取全程陪护的方式，在教室里巡视，及时制止他们企图吵闹的行为。所以，每天午休就好像是我和学生斗智斗勇的时间，既得唠唠叨叨地跟他们强调午休纪律，又要密切关注那些企图扰乱午休纪律的顽固分子，于午休后，对他们进行批评教育。因为学生们都是小孩子脾性，除了强调纪律和批评外，我还得循循善诱地哄他们安静入睡。那段时间觉得真是累，每天中午都要强打起精神跟他们斗智斗勇。如果遇上第五节要上课，课后还得抓学生留堂，就有可能连中午都吃不上了。不过也正是午休，让我迅速和学生熟络起来，同时建立了融洽的师生关系。

慢慢地熟悉之后，我开始认真地关注每个学生的表现，并就学生的表现情况和其他的科任老师交流沟通，和班主任商量学生情况，同时见缝插针地跟学生交流，及时了解他们的思想动态。由于他们都是初一新生，思想还不成熟，遇事往往不能控制自己的情绪。因此，同学们之间经常会出现或这或那的摩擦。我在实习期间，就处理过两起学生打架事件。对于此类打架事件，我首先是让打架者把事情的起因、经过，写下来，然后自己反思，写检讨书；其次就是谈话，让他们明白自己错在哪，今后遇到类似的事情该怎样做，对于同学间的纠纷该怎样应对，同时借机跟他们聊聊，了解他们的心声；最后就是彼此道歉。此外，由于他们从小被呵护惯了，遇事总是第一时间就把事端的责任推到别人身上。所以，教师还得在谈话的过程中，让他们明白的“责任”，承担责任，而不是像小学生那样推卸责任。

鉴于这些学生都是刚入学的初一新生，班主任工作主要以严抓纪律，督促学生遵守校规校纪，培养良好的学习习惯为主，所以在实习的两个月里，我所从事的工作都是很繁琐的。每天学生的到校情况、作业完成情况、课前巡视、课堂巡视、课间操、午休、班级卫生……事无巨细，都是我们作为班主任的工作内容。从跟班实习到独立处理班级事务，这两个月，我学到了很多。在原班主任的言传身教下，我明了了班主任的工作内容，懂得了怎样安排班级事务，处理学生问题，懂得了去做一个负责任的班主任。但这两个月的实习，也显示出了我自身很多的不足。由于我一开始就没摆正自己的态度，同时也没有充分认识到学生心理，对学生过于宽容，导致了我日后没能很好地树立自己作为一个老师的威严，给工作带了不少的麻烦。